博客來,博客來網路書店:博客來書籍館>當鋪商學院:全美最紅當鋪老闆,8堂課教你做生意賺翻天



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商學院沒教的成功秘密,藏在當鋪裡!

他的當鋪有保齡球館大,一小時湧入250位客人,每日成交上千筆,

還是美國每週超過300萬收視的實境節目主角……

他要用8堂課公開

三代傳承、55年經驗的實戰商業智慧


萊斯?葛歐德是當鋪世家第三代,12歲就開始在家裡地下室賣二手高爾夫球桿,現在則是底特律最大規模當鋪「美國珠寶借款」的老闆(American Jewelry & Loan),還是當紅實境秀《硬漢當鋪》的主角(Hardcore Pawn)。

萊斯在這行長大,應付過的客人,奧客、動手動腳的、和藹可親的都有。他幾乎什麼都能賣,總是用最划算價位成交。現在他的店面已經擴大到1,400多坪,每天成交上千筆,而且這店面的前身還是間保齡球館!

世界上只有當鋪這地方,能學到商學院沒教的實戰智慧——低買、高賣、談判、管理員工、應付奧客、做廣告、看趨勢,還能預測景氣好壞!萊斯這就帶你進入他的當鋪,分享他55年來,從事這全世界最有趣工作學到的滿身功夫。這裡什麼稀奇古怪的生意都能成交,從他爸牽到當鋪裡的猴子,到鋼管舞專用鋼管、林肯總統的頭髮、山貓標本、漫畫英雄雕像……他對自己的生意從不設限——你也做得到。

在這本書裡可以學到:

?無論三教九流,都有好生意

?什麼都能買,也什麼都能賣

?用最好的價錢成交

?大師級實戰談判術

?早一步看趨勢

?嗅出景氣變動

?應付奧客

?一眼看穿人心

?幫老行業翻身的新創意

?找到最死忠的夥伴

?臨危不亂的膽識

?辨識真偽的敏銳眼力

本書特色

1.全台第一本!當鋪老闆獨門密技大公開

「當鋪老闆」往來的是三教九流、買賣的是千奇百怪,要怎麼做生意,哈佛管學院、華頓商學院都沒教!當鋪老闆萊斯的成功,靠的是千錘百鍊的實戰經驗、化險為夷的臨場智慧、膽大心細的經營策略。讀者能從他成交的一樁樁生意中,得到源源不斷的靈感。

2.全美最火紅的當鋪老闆出書

全美規模最大、歷經三代經營的當鋪老闆萊斯,又身兼火紅真人實境節目主角,才氣縱橫、人氣爆表,首度出書即登上《紐約時報》暢銷榜。

3.「當鋪」題材正夯!觀眾最期盼!

「當鋪」近年來深受影視節目歡迎,當鋪生意know-how書籍此時推出,粉絲終於能推開當鋪大門,深入了解當鋪營運和生意秘訣。

4.故事╳方法╳感動=最精彩好看的商管書

本書融合了宏觀經營知識,管理或工作實務技巧、生存哲學,加上作者谷底翻身的真實經歷;讀起來是一本劇情刺激豐富的故事,學到的卻是商業生存的真功夫。這本書,是最好看的商管書。

5.老生意,也能變身新創意

看來老掉牙的典當業,這位老闆卻有本事老店翻新:原來珠寶只做為流當品拍賣,萊斯請了珠寶師精工鑲嵌,變身精品;萊斯還為電器外加保固服務,顧客捨大賣場而去當鋪買!書中豐富的創新點子,是最實用的啟發。

重要事件

《紐約時報》how-to類暢銷榜

《商業周刊》1354期人物專訪

名人推薦

秦嗣林(大千典精品負責人)

劉必榮(東吳大學政治系教授)

盧希鵬(台灣科技大學管理學院特聘教授)

口碑推薦

萊斯?葛歐德在《當鋪商學院》裡,分享了身在美國商業前線的前線(也就是當鋪)學到的經營祕訣。想在事業和人生中成功,一定要看這本精采迷人的好書。——傑瑞?史賓格(Jerry Springer),前辛辛那提市長、七度艾美獎最佳主播、《傑瑞?史賓格脫口秀》主持人

街頭霸王是最厲害的創業家,萊斯?葛歐德更是霸王之王。他建立了不可思議的事業、撐過大大小小的戰役,更改造了他從事的這個行業。在《當鋪商學院》裡,葛歐德用動人、勵志的方式,跟大家分享他大獲成功的祕訣。——喬許?林克納(Josh Linkner),暢銷書《創意五把刀》作者、底特律創投(Detroit Venture Partners)合夥人兼執行長

葛歐德自從在二○一二年夏天第一次上《早安美國》,很快成為我最喜愛的來賓之一,不論是早上或下午的節目。我常稱他是「我們的聖誕老公公」,因為他能讓大家看見自己未知的財富,因此感受到喜樂。葛歐德多年的經驗,讓他的生意敏銳度超越了當鋪——不管在任何行業,想讓自己成功,這本書不能錯過。——喬許?艾略特(Josh Elliott),美國廣播公司(ABC)《早安美國》(Good Morning America)新聞主播







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第2課 相信你自己--當鋪老闆的潛能學
⊙再厲害的人也會失敗
人不可能每次都贏。在當鋪工作讓我學到,要有心理準備會聽到「不」這個字。你會經常聽到,會失敗,還會不斷失敗。
我到現在還是會犯錯,而且是犯大錯,一直都會。最近有個客人帶來一支愛彼表(Audemars Piguet),這個瑞士名表品牌的皇家橡樹系列(Royal Oak),零售價通常在一萬五千塊美金左右。我打開盒子檢查這支表,我兒子、女兒還有珠寶師傅傑夫也都一起過來看。這支表很漂亮,皇家橡樹系列的特色就是簡練優雅--這是第一支採用不銹鋼製成的豪華表款,價值在於它的品牌和設計,包括圍繞表面的八顆六角螺絲。
我做這行很久了,我有很有信心自己有辦法看穿仿冒表。我把手表拆解仔細檢查,看起來完美無瑕,就用五千塊買了下來,大約是你去店裡買皇家橡樹的三分之一價錢。這支手表實在很漂亮,本來想留下自己戴,不過我想賺點錢,所以改變心意,用九千塊賣掉。
隔天,買了那支表的人回到店裡要我們退錢。他說這是假表,他拿去給專家看,結果這是一支接近完美的仿冒表--接近完美,不過螺絲比真的愛彼表短了一公釐。我必須退錢給客人,這筆交易讓我賠了好幾千塊。
當然,我犯的錯不只在交易。我很高興的說,我大多數的商業決策結果都不錯,不過有時當然還是會在這方面出錯。
例如,個人電腦開始流行的時候,我太快跳進去賣電子產品,但是我不清楚這項科技的變化速度竟然那麼快。當鋪通常是出清舊貨的好去處,只要夠便宜,一定會有人要買。彩色電視問世之後好幾年,我都還賣出黑白電視。我還賣過一種螢幕,可以放在黑白電視上面,看起來就會是彩色電視。所以當顧客開始拿電腦來店裡,我照樣買下來或收當,就像電視和其他電器設備一樣。我一向都認為,只要有一個人買,就還會有人要買。只要等得夠久,舊垃圾也會變古董,對吧?




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關於除臭襪廠商snug:腳臭剋星全襪100?臭通紗,超強除臭吸汗力、透氣乾爽。結合竹炭與奈米科技的優質機能纖維,是將孟宗竹經過1000度C高溫炭化後,運用奈米技術,將竹炭粉末完全地融合於纖維之中,再配合纖維本身的特殊結構,可完全發揮竹炭本身除臭功能的特性,並產生人體所需負離子與阻絕電磁波,達到健康穿襪的舒適。

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